同济大学分类施策、优化流程，圆满完成2021年研究生复试工作

　　非全日制研究生网讯：3月31日，同济大学完成2021年硕士研究生复试工作，并启动2021年博士研究生复试。研究生复试是招生考试和人才选拔的重要组成部分，是考查学生专业素养、培养潜力和创新精神等综合素质的必要环节。在疫情防控常态化时期，按照教育部和上海市教育主管部门对于研究生招生工作的部署要求，同济大学强化组织领导，落实政策要求，健全保障措施，稳步开展2021年硕士研究生复试工作，力保复试工作的安全性、公平性和科学性。

　　我校研究生复试工作于3月20日正式启动，在我校多个校区和附属医院等单位共设置百余间现场复试考场和近650间网络远程复试考场，共约3800名考生参加了复试。此次复试较去年更为复杂，面对规模大、形式多、环节要求高这一挑战，在学校各相关职能部门大力支持下，在校院两级通力配合下，全校参加复试工作的教职员工人数近2000人。目前硕士复试工作已接近尾声，预计4月下旬全部完成2021年研究生的复试录取工作。

　　科学组织，分类施策。我校在教育部和上海市教育主管部门的领导下，统筹做好疫情防控要求和学校实际情况，分学院采用网络远程或现场复试方案。根据2020年复试工作经验，网络复试统一选用中目平台作为网络远程复试软件平台，并配备腾讯平台作为网络远程复试备用软件。现场复试按照疫情防控要求，严格规范进校申请、场地消毒等环节。同一学科专业采用同一种复试方式。

　　我校复试的组织体现在多层次、多方案、多维度、多形式的融合。复试组织和复试监管是多层次的，复试组织由学校、学院和学科专业分级落实，层层细化。复试监管是由学校和各学院纪委人员逐级深化。各学院的复试方案在学校复试方案的框架下，结合学院实际情况和学科专业特点，由具体学科根据上线学生情况分专业灵活确定，呈现百花齐放，一校两个形式、多个方案。网络远程复试的技术保障是一支由信息办、研究生院技术支持团队、各学院技术负责人、技术秘书的强大队伍持续支撑，队伍核心成员达100多人。现场复试的服务保障是由保卫处、研究生院、能源中心、后勤集团等多部门以及各学院多方面持续提供。

　　强化管理，健全规章。结合今年特殊且复杂的外部形势，为稳步推进研究生复试工作，研究生院相继出台了《关于同济大学2021年硕士研究生复试录取工作办法的通知》《关于2021年同济大学研究生复试工作方案的通知》《2021年同济大学研究生网络远程复试技术导则》《同济大学硕士研究生复试考生健康安全承诺书》《同济大学研究生诚信复试承诺书》《学院研究生招生工作领导小组职责》《研究生招生复试工作人员基本规范》《同济大学研究生招生考试工作责任书》《网络复试突发事件应急处置程序》等系列复试规范及要求文件，认真落实教育部关于今年复试工作“一平台、两识别、三随机、四比对”的具体要求。

　　我校多个部门协同合作，精密部署学院复试防疫流程及考生进校路线，并针对网络远程复试统一安排维持一周的考生技术培训。此外，各学院通过公布本单位复试工作安排及复试指南，使考生充分了解复试流程、复试录取办法、网络复试所需设备、环境和材料要求以及现场复试所需申请和材料要求，提前做好准备。网络远程复试过程中，要求复试考生使用主镜头答题和副镜头监控的双机位模式、强调复试秘书和技术秘书双秘书的熟练配合、做好复试现场录像和网络平台录像的复试过程双备份，复试过程做到全程录音录像可追溯。

　　部门联动，协同保障。为做好今年硕士招生复试工作，学校于3月18日召开各职能部处、各招生学院负责人参加的研究生复试工作会议，要求各相关职能部处各司其职，通力协作，统筹做好学校疫情防控与研究生复试的各项准备工作。信息化办公室提供必要的技术支持和保障、对两校区教学楼、各学院会议室的有线、无线网进行逐一排查，尽力保障复试期间网络平稳运行。在双休日可使用学校提供标准化考场的使用。物业部门对大楼封闭管理，对进出人员登记、测温，定期对各复试场地清洁消毒。能源中心保障复试期间电力等能源使用。各学院在同济平安访客系统对考生进校申请进行审核。保卫处把好校园大门第一道关，协助现场复试考生进校。校医院负责对到校复试专家、考生可能出现的体温异常等情况进行处置。宣传部负责媒体对接和舆情监控。学校监察处及学院纪委全程监督。研究生院全程巡查。各学院积极落实复试各项工作。

　　演练测试，熟悉过程。网络远程复试的顺利实施离不开复试教师和考生的积极参与。学校和学院对复试教师和考生实行校院两级培训，以便师生熟练掌握网络复试软件操作，同时在组织师生不断演练过程中，逐步优化复试流程。研究生院于3月19日至3月27日组织了10场面向复试考生的中目软件操作培训会，3500多名考生参加。此外，还通过一对一方式指导学院技术秘书和复试秘书的软件操作及所遇到的问题。各学院在复试前一周对本专业的所有工作人员进行了培训，并对所有复试考生进行了全覆盖的考前培训及网络测试，充分保证了复试工作顺利开展。

　　优化流程，人性关怀。结合去年网络远程复试过程中出现的部分考生受各种因素影响，造成发挥失常的情况，学校对复试过程中的各环节进行梳理，采取有效做法：尽早通知考生，留足设备准备和调试时间，减少考生对复试硬件、软件、环境、流程的不确定带来的紧张情绪；选聘业务熟练、经验丰富的研究生助教组成培训团队，在复试前对考生进行网络设备培训，以朋辈身份拉进考生距离；建立学校研招处、学院教务、网络平台会议等候室和应急情况联络等多重咨询答疑路径，及时准确释疑解惑，方便考生备考；复试过程中，要求复试现场尽可能开启视频，与考生面对面，设计过场PPT，要求复试专家提问语气语速适中，如遇特殊情况，应用较为平缓的语气提醒考生“耐心等待老师协助处理，复试会顺利完成”，来平复考生心情。对特殊情况考生予以人文关怀，如法学院某考生因身体原因，需用脚作答，学院为其准备合适的桌椅和场所，方便其答题，考生最终顺利完成复试。学校通过多重举措，在今年研究生复试过程中，营造了严肃、宽松的复试氛围，保障了考生正常水平发挥。